[ncm] メンテナンス情報 - ユーザーサポート

2019.06.14
伝送路メンテナンスのお知らせ（6月17日）
日　時	2019年6月17日(月)午前9時30分～午後3時30分
対　象	長崎市赤迫1丁目～3丁目、住吉台町
2019年6月14日　伝送路メンテナンス作業を実施いたします。　作業に伴い対象時間内にテレビの映像と音声に乱れが生じたり、インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスにおいて、一時的に通信断が複数回発生する場合がございます。　対象地区のお客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。 -------------------------------------------------------------- 　※メンテナンス終了後、インターネットに接続できない場合は、下記の手順にてご確認ください。 -------------------------------------------------------------- [インターネットに接続できない場合] 1.ONU(ncm貸出機)、お客様ルータ、お客様パソコンの電源をOFFにします。 2.ONUの電源をONにします。ONUの登録ランプが点灯するまでお待ち下さい。 3.お客様ルータの電源をONにします。ルータが起動するまで(約1分程度)お待ちください。 4.お客様パソコンの電源をONにします。 --------------------------------------------------------------