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メンテナンス情報

2019年 02月 (平成31年 02月)

2019.02.27
伝送路メンテナンスのお知らせ(2月27日)
日 時 平成31年2月27日(水)午前2時~午前6時
(予備日) 平成31年2月28日(木)午前2時~午前6時
対 象 長崎市西北町、若竹町、柳谷町、錦(1丁目~3丁目)、音無町、西町、清水町、三芳町、江里町、緑が丘町、白鳥町
                        平成31年2月13日
 伝送路メンテナンス作業を実施いたします。

 作業に伴い対象時間内に一時的に数回、テレビの映像と音声に乱れが生じたり、インターネットおよび電話サービスがご利用いただけなくなります。

 対象地区のお客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

 なお、作業終了後もインターネットサービスがご利用できない場合には、お客様のパソコン、ルータ及びモデムを再起動していただきますようお願いいたします。

※モデムの再起動手順は、以下の通りとなります。
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1.お客様PC、お客様ルータの電源をOFFにします。
2.モデムの電源をOFFにします。(コンセントを抜いてください)
3.モデムの電源をOFFにしたまま10秒程お待ちください。
4.モデムの電源をONにします。(モデムランプが順に点滅し始めます)
5.モデムランプが落ちついたらお客様PC、お客様ルータの電源をONにします。
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