2017年 09月 （平成29年 09月）
| 2017.09.20 | |
| 伝送路メンテナンスのお知らせ（9月20日) | |
| 実施日時 | 平成29年9月20日(水)午前2時～午前6時の間 （予備日）平成29年9月21日(木)午前2時～午前6時 |
| 対象地区 | 長崎市芒塚町、本河内1丁目～3丁目、中川2丁目、鳴滝1丁目～3丁目 夫婦川町、桜馬場1丁目～2丁目、新大工町、片淵2丁目 |
| 平成29年9月3日 伝送路メンテナンス作業を実施いたします。 作業に伴い、一時的にテレビの映像と音声に乱れが生じたり、インターネットおよび電話サービスがご利用いただけなくなります。 対象地区のお客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。 なお、作業終了後もインターネットサービスがご利用できない場合には、お客様のパソコン、ルータ及びケーブルモデムを再起動していただきますようお願いいたします。 ※ケーブルモデムの再起動手順は、以下の通りとなります。 ----------------------------------------------------------------------------------- 1.お客様PC、お客様ルータの電源をOFFにします。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにします。(コンセントを抜いてください) 3.ケーブルモデムの電源をOFFにしたまま10秒程お待ちください。 4.ケーブルモデムの電源をONにします。(モデムランプが順に点滅し始めます) 5.モデムランプが落ちついたらお客様PC、お客様ルータの電源をONにします。 ----------------------------------------------------------------------------------- |
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| 2017.09.12 | |
| インターネットサービスメンテナンスのお知らせ(9月12日) | |
| 実施日時 | 平成29年9月12日(火)午前0時～午前6時の間 |
| 対象地区 | インターネットサービスをご利用のお客様 |
| 9月12日（火）午前0時から午前6時で実施いたしましたメールシステムリニューアル作業は無事終了致しました。 メールシステムのリニューアルに関する詳細事項は、下記ページ（リニューアルに関するご注意事項等）に記載しておりますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。 ■リニューアルに関するご注意事項等 http://www.cncm.ne.jp/oshirase/news/2017/mailsystem_2nd_caution.pdf メールシステムのリニューアルのため、メンテナンス作業を実施いたします。 インターネット接続およびメールソフトを用いてのメール送受信の停止は ございませんが、下記サービスを一時停止いたします。 〇ｎｃｍメール 〇Web（マイページ） 〇NCMホームページからの各種お申し込み 〇ユーザホームページサービス なお、作業当日に移行されるデータ、移行されないデータに関する情報等、 メールシステムのリニューアルに関する詳細事項は、下記ページ（リニューアルに 関するご注意事項等）に記載しておりますので、ご確認いただきますようお願い申し 上げます。 ■リニューアルに関するご注意事項等 http://www.cncm.ne.jp/oshirase/news/2017/mailsystem_2nd_caution.pdf ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。 |
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